vnpetvip.com

Trung Tâm Hỗ Trợ

Câu Hỏi Thường Gặp

Tìm câu trả lời về trò chơi, thanh toán, bảo mật và cách nhận hỗ trợ nhanh nhất.

Nhập từ khóa tìm kiếm tại đây...

Trung Tâm Hỗ Trợ PetVip

Giải đáp mọi thắc mắc của cộng đồng game thủ tại vnpetvip.com

Làm thế nào để đăng ký tài khoản mới trên vnpetvip.com?

Nguyễn Thị Lan avatar
Nguyễn Thị Lan 2 giờ trước
Bạn chỉ cần nhấn vào nút Đăng Ký ở góc trên bên phải, điền thông tin và xác nhận email là xong ngay!
Phạm Minh Vũ avatar
Phạm Minh Vũ 5 giờ trước
Rất đơn giản, mình chỉ mất 30 giây để tạo tài khoản. Giao diện vnpetvip.com cực kỳ dễ dùng.
Xem chi tiết
Lê Văn Thành avatar
Lê Văn Thành 1 ngày trước
Nhớ kiểm tra kỹ hộp thư đến hoặc spam để kích hoạt tài khoản nhanh nhất nhé mọi người.
Hoàng Văn Nghĩa avatar
Hoàng Văn Nghĩa 2 ngày trước
Nếu gặp lỗi trong quá trình đăng ký, hãy thử xóa cache trình duyệt hoặc đổi sang Chrome xem sao.
Trần Văn Tuấn avatar
Trần Văn Tuấn 3 ngày trước
Đăng ký xong nhớ vào phần khuyến mãi để nhận quà cho thành viên mới nhé, hời lắm!

Tôi có thể nạp tiền và rút tiền qua những phương thức nào?

Nguyễn Văn Dũng avatar
Nguyễn Văn Dũng 1 giờ trước
Hiện tại vnpetvip.com hỗ trợ nạp qua ví Momo, ZaloPay và thẻ cào điện thoại rất tiện lợi.
Lê Minh Nhật avatar
Lê Minh Nhật 4 giờ trước
Rút tiền về ngân hàng Việt Nam cực nhanh, mình thường nhận được tiền sau khoảng 15 phút.
Xem chi tiết
Nguyễn Ngọc Anh avatar
Nguyễn Ngọc Anh 6 giờ trước
Khi rút tiền hãy đảm bảo tên tài khoản ngân hàng trùng khớp với tên đăng ký để tránh bị treo.
Phạm Hiền Hòa avatar
Phạm Hiền Hòa 10 giờ trước
Mình thích dùng chuyển khoản ngân hàng vì hạn mức cao và phí giao dịch thấp hơn.
Hoàng Văn Thụ avatar
Hoàng Văn Thụ 12 giờ trước
Hệ thống tự động xử lý nạp tiền nên gần như là tức thì, không cần chờ đợi lâu.

Tại sao tôi không nhận được mã khuyến mãi cho người mới?

Nguyễn Thùy Dương avatar
Nguyễn Thùy Dương 30 phút trước
Bạn kiểm tra lại xem đã liên kết số điện thoại chính chủ chưa, vì mã thường gửi về SMS đó.
Trần Quốc Anh avatar
Trần Quốc Anh 3 giờ trước
Có thể là do chương trình đã hết lượt. Bạn hãy theo dõi trang promotions của vnpetvip.com thường xuyên.
Xem chi tiết
Huỳnh Mỹ An avatar
Huỳnh Mỹ An 8 giờ trước
Hãy thử liên hệ với bộ phận CSKH qua chat trực tuyến để họ kiểm tra trạng thái tài khoản cho bạn.
Lê Phương Anh avatar
Lê Phương Anh 1 ngày trước
Mình cũng từng bị, sau đó mới biết là do nhập sai mã captcha lúc nhận thưởng. Cẩn thận nhé!
Nguyễn Văn Cường avatar
Nguyễn Văn Cường 2 ngày trước
Một số mã chỉ dành cho khu vực nhất định tại VN, bạn xem kỹ điều khoản áp dụng nhé.